제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 바이온에버(이하 "회사")가 제공하는 OASIS Arca 유료 플랜의 이용과 결제에 관한 회사와 운영자의 권리·의무를 정합니다.
제2조 (정의)
- "운영자"란 서비스로 충전소를 관리하는 개인 또는 사업자를 말합니다.
- "유료 플랜"이란 운영자가 이용료를 내고 이용하는 서비스 이용 형태를 말합니다.
- "이용 월"이란 매월 1일부터 말일까지의 달력 한 달을 말합니다. 날짜에 따른 비율 계산은 하지 않습니다.
- "결제 카드"란 운영자가 정기결제를 위해 등록한 신용카드 또는 체크카드를 말합니다.
제2장 요금과 결제
제3조 (요금)
| 플랜 | 월 기본료(부가세 별도) | 결제 금액(부가세 10% 포함) |
|---|---|---|
| 베이직 | 300,000원 | 330,000원 |
| 스탠다드 | 700,000원 | 770,000원 |
| 프리미엄 | 1,500,000원 | 1,650,000원 |
플랜별 제공 범위는 요금제 안내 화면을 따릅니다. 커넥터당 월요금과 운영 대행은 별도 계약으로 정합니다.
제4조 (신청과 결제)
운영자가 마이페이지 「요금제·결제」에서 결제 카드를 등록하고 자동 결제에 동의하면 첫 이용 월 요금을 즉시 결제합니다. 결제는 결제대행사(PortOne)를 통한 신용·체크카드 정기결제로 이루어집니다.
제5조 (적용 시점)
신청한 플랜은 결제한 다음 달 1일 0시부터 적용됩니다. 신청한 달의 남은 기간에는 기존 플랜을 그대로 이용합니다.
제6조 (자동 결제)
이후 매월 1일 그달 요금을 등록 카드로 자동 결제합니다. 결제 금액이나 플랜이 바뀌면 7일 전까지 서비스 화면과 이메일로 알립니다.
제7조 (결제 실패)
자동 결제가 이루어지지 않으면 회사는 운영자에게 알리고 결제를 다시 요청합니다. 미결제가 해소되지 않으면 회사는 유료 플랜 이용을 제한할 수 있으며, 구체적인 기간과 절차는 서비스 화면으로 안내합니다.
제3장 변경·해지·환불
제8조 (플랜 변경)
플랜 변경을 신청하면 다음 달 1일부터 반영하며, 그달 요금은 바뀐 플랜 금액으로 결제합니다.
제9조 (해지)
운영자는 언제든 해지를 신청할 수 있습니다. 이미 결제한 이용 월의 말일까지 이용할 수 있으며 다음 달부터 청구를 중단합니다.
제10조 (환불)
- 플랜 적용 전(이용 월 1일 0시 전)에 신청을 취소하면 결제 금액 전액을 환불합니다.
- 이미 적용된 이용 월은 환불하지 않습니다. 다만 회사 귀책으로 서비스를 이용하지 못한 경우 관련 법령과 소비자분쟁해결기준에 따라 보상합니다.
- 카드 취소 반영은 카드사 사정에 따라 3~7영업일이 걸립니다. 신청 절차는 환불 정책을 따릅니다.
제4장 기타
제11조 (세금계산서)
회사는 사업자 운영자의 요청 시 결제 금액에 대한 전자세금계산서를 발행합니다.
제12조 (결제 카드 관리)
결제 카드 변경·삭제는 마이페이지에서 할 수 있습니다. 이용 중(결제한 이용 월이 끝나기 전)에는 삭제 대신 변경만 가능합니다.
제13조 (약관 외 준칙)
이 약관에 없는 사항은 서비스 이용약관과 관계 법령을 따릅니다.
부칙
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